個人情報取扱いについてPRIVACY

個人情報取扱いについて

日本空輸株式会社は業務上入手したお客様の個人情報について法令遵守のうえ十分な配慮のもとにこれを取扱います。また個人情報の取扱に関しては、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報管理責任者の下に適切な保管、保護に努めます。

利用目的

当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要な運送・宿泊機関等については当パンフレット記載の日程表及び別途契約書面に記載した日までにお送りする確定書面に記載されています。)の提供するサービス手配及びそれらのサービスの受領のための手続き(以下「手配等」といいます。)に必要な範囲内、当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、並びに旅行先の土産品店でのお客様の買い物の便宜のために必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関等、保険会社、土産品店等に対し、お客様の氏名、パスポート番号を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。お申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。

第三者提供の制限

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に対して開示することはいたしません。ただし、当社グループ会社、提携会社及び業務委託先会社に対して個人情報を開示することがありますが適切な管理・保護を行います。

安全管理措置

当社は、ご提供いただいた個人情報については、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに対する予防並びに是正に努め、適正な安全対策を講じます。

クッキーについて

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客様のブラウザはプライバシー保護のためそのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

<クッキーの設定について>
  • お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」等から選択できます。
    ※設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
<日本空輸株式会社がクッキーを使用して行っていること>

以下の目的のため、日本空輸株式会社はクッキーを利用しています。

  • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照してお客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客様が興味を持っている内容や、日本空輸株式会社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • 日本空輸株式会社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 日本空輸株式会社のサービスを改善するため
  • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため。なお、日本空輸株式会社は、日本空輸株式会社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して日本空輸株式会社のクッキーを保存し参照する場合があります。

Google Analyticsについて

  • 当ウェブサイトでは、マーケティングおよびプロモーションのための情報収集、当ウェブサイトの利用状況の統計分析・問題解決などにGoogle Analyticsを利用しています。 Google Analyticsは、当社が発行するクッキーを利用して当ウェブサイトの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客さまの当ウェブサイトへの訪問状況を把握します。
  • Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客さまの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsの利用規約に関する説明や、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社の下記サイトをご覧ください。
    Google Analyticsの利用規約
    Googleのプライバシーポリシー
  • お客さまが当ウェブサイトにおいてGoogle Analyticsによる情報収集を拒否される場合は、下記のGoogle社のページからGoogle Analyticsオプトアウトアドオンを使用することで情報収集を停止することができます。
    Google Analyticsオプトアウトアドオン

管理体制

当社は、個人情報を適正に管理するため個人情報管理責任者を置き役割と責任を明確にした個人情報保護管理体制を整備し、且つその内容を継続的に見直し改善に努めます。

訂正・削除・開示・利用停止

当社は、お客様からの個人情報の訂正・削除・開示・利用停止の要望があった場合には合理的な範囲で速やかに対応いたします。

【個人情報に関する問い合わせ窓口】

日本空輸株式会社 旅客事業部
グッドトリップエクスプレス
〒856-0831 長崎県大村市東本町147-3F
TEL:050-3538-2605 受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く) 担当:奥谷

〒140-0012 東京都品川区勝島1丁目5番21号
日本空輸株式会社
代表取締役 榎本 博彦