ご予約の流れFlow
ご予約の流れ
日本空輸の「グッドトリップエクスプレス」では、パックツアー・ダイナミックパッケージ・航空券・ホテルなどを予約することができる旅行情報サイトです。多くの商品を比較しながら目的の旅行商品のお申込をすることが可能です。
ツアーパックご予約の流れ
各パックツアーのページからご予約ください。
- 1 ツアーパックご予約の流れ
- 各ページの検索機能から、「出発地」「目的地」「出発日」等を選択します。
- 2 カレンダー日程をクリック
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商品詳細ページのカレンダーから、出発ご希望日をクリックします。
※電話によるご予約、お問い合わせも可能です。
お電話でのご予約・お問い合わせの際には、 ツアーコードをオペレーターにお伝えください。 - 3 料金を確認し予約申込
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お見積りフォームから、各項目からご希望内容を指定すると料金が表示されます。
ご予約をご希望の場合は「次へ」をクリックください。
※空席状況のご確認のみの場合は「空席情報・問合」をクリックください。 - 4 基本情報を入力
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お客様の基本情報やご希望する連絡方法等をご記入し「確認画面へ」をクリックください。
※ご要望がある場合は、メッセージ欄にご記入ください(例えば、ご希望のホテルなど) - 5 予約受付・契約成立
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ご予約申込の受付が完了し、ご記入頂いたメールアドレスに、確認のメールが自動配信されます。
※こちらは予約受付の完了となります。契約成立は当社が電話または郵便でご旅行契約締結の承諾通知を発信したとき(Eメールなどの電子承諾通知を利用する場合には、その通知がお客様に到達した時)とします。
※満席、満室等でご希望に沿えない場合もあります。あらかじめご了承ください。
※このメールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い等が考えられます。
その場合は誠にお手数ですが、お電話ください。 - 6 お支払い等のご案内
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当日もしくは翌営業日までに、担当者よりメールまたはお電話にて商品案内、及びお支払い等のご案内をお送りします。
コード決済及びクレジットカードでのお支払いも可能です。
※一括払いのみ【ご利用可能なクレジットカード】VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナーズ、ディスカバー
クレジットカード払いご希望者には予約が確保できた際、弊社より、お支払手続きご案内メールをお送り致しますので、内容確認の上、登録画面にカード情報を入力しご決済ください。
【ご利用可能なコード会社】PayPay、LINEPay、メルペイ、d払い、auPAY、楽天ペイ
※「お支払手続きご案内メール」ではアクセス制限が設定されております。期限を経過されますとお支払の手続きが出来なくなります。
※お支払のURLはお申込み毎に異なります。お支払のURLへアクセスできなくなった場合は弊社へご連絡ください。
※振込:当社指定の口座へお振込をお願いします。(※振込手数料はお客様負担) - 7 チケット送付
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ご入金確認後、チケットをご送付いたします。
データ送付、FAX送付、又は郵送にてお送りいたします。(送料無料)
※契約内容に付きましては旅行条件書をご参照ください。
ダイナミックエクスプレスご予約の流れ
各ダイナミックエクスプレスのページからご予約ください。
- 1 航空機
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往復とも同一航空会社のご利用となります。
各航空会社のTOPページの検索機能からご希望の往路出発日・復路出発日及び往復の出発空港・帰着空港を選択してください。 - 2 宿泊施設
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エリア、人数、部屋数食事条件を選択してください。
全日、宿泊されないお客様は※旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約を選択して下さい。 - 3 予約画面へ移行
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航空機の便名及び空席状況が表示されます。
ご希望の便を選択してください。
※便により差額がありますのでご確認下さい。各ホテル利用のプラン及び旅行代金が表示されます。
※おすすめ順、料金の安い順など並び替え可能。ご希望のプランを選択してください。 - 4 申込み画面へ移行
- 内容を確認後、このプランを申し込むを選択してください。
- 5 予約受付
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予約に必要なお客様情報などの入力をお願いします。
内容に間違いがないか確認後、お選びいただいたお支払い方法に沿って進めて下さい。
※決済と予約が同時に行われます。①カード決済 お客様のクレジットカード情報を入力し、この内容で予約を選択して決済
ご利用カード可能な会社:VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナース・ディスカバー②コード決済 ご希望の決済コードを選び、決済。
ご利用可能なコード会社:PayPay・LINEPay・メルペイ・d払い・auPAY、楽天ペイ
※決済と予約が同時に行われます。 - 6 契約成立
- 予約した内容が、メールでも届きますので、ご確認下さい。
- 7 チケット関係
- 決済完了後、翌日以降にTOPページ右上のログインより進んでいただきマイページ(申込履歴一覧)にある、旅行条件書、航空券引換証、最終日程表をダウンロードしてください。
- 8 その他
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各航空会社のTOPページ下部のよくある質問をご参照下さい。
またチャットポットでも質問を受け付けておりますので、ご利用下さい。
注意事項
出発日が近い場合のご予約について
商品によって受付日が異なりますのでご注意下さい。
営業時間外の受付については、翌営業日の回答となります。
その他ご案内
チケットまたは引換証お渡し・送料について
ご入金確認後に、チケットまたはチケット引換証(※)をデータ送付、またはFAX送付をもって最終のご案内とさせて頂きます。
出発当日のご案内はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
なお、ダイナミックエクスプレスについては、TOPページ右上のログインより進んでいただきマイページ(申込履歴一覧)よりダウンロードしてください。
※航空券引換証 ・・・ ご出発当日各空港にて航空券類とお引換えいただく証明書になります。
但し、ご出発日が間際の場合で事前振込入金の場合はご入金確認当日または翌日にご送付いたします。
※送料:無料(データ送付・FAX送付・又は郵送)
ご出発
集合場所にて、航空券引換証を係員にご提示、またはチェックイン機にて各自でご出発ください。
ホテルはネームチェックインとなります。
ツアー商品のキャンセル・変更
お申し込みになられた旅行をキャンセルされる場合、必ずご連絡ください。
取消日ごとの取消料
※取消日は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼった日となります。
21日目にあたる日以前の解除(日帰り旅行にあっては11日目) | 無料 |
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20日目にあたる日以前の解除(日帰り旅行にあっては10日目) | 旅行代金の20% |
7日目にあたる日以前の解除 | 旅行代金の30% |
旅行開始日の前日の解除 | 旅行代金の40% |
当日の解除(※1を除く) | 旅行代金の50% |
旅行開始後の解除または無連絡不参加(※1) | 旅行代金の100% |
取消日ごとの取消料【ダイナミックエクスプレス】
※取消日は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼった日となります。
旅行契約解除の日 | 取消料 |
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旅行契約の締結日以降に解除する場合 (下記の場合を除く) |
航空会社が定める 『航空券取消料』の額 ※スカイマークダイナミック商品は無料 |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 20日目以降8日目にあたる日まで |
旅行代金の20% |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 7日目以降2日目にあたる日まで |
旅行代金の30% |
旅行開始日の前日 | 旅行代金の40% |
旅行開始日の当日 | 旅行代金の50% |
旅行開始後の解除 無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
ご購入手続き完了後、ご出発21日前までのお取り消しの場合、以下の「航空券取消料」がかかります。
「航空券取消料」は航空会社が定める取消料となります。
航空券取消料(JALダイナミック商品)
航空券取消料と取消日ごとの取消料の高い方が優先されます
個人包括旅行運賃利用の場合の「1区間」に対する取消料
旅行契約解除の日 | 取消料 |
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旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって55日目にあたる日まで | 500円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって54日目にあたる日から21日目にあたる日まで | 2,000円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって20日目にあたる日から8日目にあたる日まで | 3,000円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって7日目にあたる日から前日まで | 6,000円 |
利用航空便搭乗当日 | 9,000円 |
※航空券取消料等の額が旅行契約の取消料となる場合は、発券した航空券の取消手数料の確認することを希望するお客様は、航空会社のウェブサイトにてご確認をいただくか、当社へお申し出ください。
※航空券の取消条件および取消料は、各航空会社のウェブサイトでご確認いただけます。
※日本航空(JAL)の取消条件および取消料は、こちらでご確認いただけます。
※航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約において、当該航空券に関して、当社が航空会社に対して支払うべき航空券取消料等が生じなかったときは、旅行契約解除時の航空券取消料等の額は無料として取り扱い、航空会社により航空券取消料等が減額されたときは、当該減額後の航空券取消料等の額を旅行契約解除時の航空券取消料等の額として取り扱います。
航空券取消料(FDAダイナミック商品)
航空券取消料と取消日ごとの取消料の高い方が優先されます
個人包括旅行運賃利用の場合の「1区間」に対する取消料
旅行契約解除の日 | 取消料 |
---|---|
旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって45日目にあたる日まで | 500円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって44日目にあたる日から14日目にあたる日まで | 2,000円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって13日目にあたる日から10日目にあたる日まで | 3,000円 |
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって9日目にあたる日から前日まで | 6,000円 |
利用航空便搭乗当日 | 9,000円 |
※航空券取消料等の額が旅行契約の取消料となる場合は、発券した航空券の取消手数料の確認することを希望するお客様は、航空会社のウェブサイトにてご確認をいただくか、当社へお申し出ください。
※航空券の取消条件および取消料は、各航空会社のウェブサイトでご確認いただけます。
※フジドリームエアラインズ(FDA)の取消条件および取消料は、こちらでご確認いただけます。
※航空会社の個人包括旅行運賃を利用する国内募集型企画旅行契約において、当該航空券に関して、当社が航空会社に対して支払うべき航空券取消料等が生じなかったときは、旅行契約解除時の航空券取消料等の額は無料として取り扱い、航空会社により航空券取消料等が減額されたときは、当該減額後の航空券取消料等の額を旅行契約解除時の航空券取消料等の額として取り扱います。
注意事項
※キャンセル・変更の手続きは、弊社営業時間内にお電話でご連絡ください。
※キャンセル・変更の依頼をメールでお送りいただいた場合、弊社営業時間内で対応をさせていただきます。
つきましては、営業時間終了後にお送りいただいたメールは、翌営業日・営業時間中に確認し、折り返しご連絡させていただきます。
※キャンセル・変更料金は弊社がメールを確認した時点でのキャンセル・変更料金の適応となります。